1. Область документа и оператор
За сайт sanvimo.com отвечает ИП Родин Дмитрий Евгеньевич. Публичные реквизиты и контакты приведены на странице продавца. По вопросам данных можно написать на support@sanvimo.com.
Этот документ описывает информационный сайт. Аккаунт, дневник в браузере и Telegram, а также приложение для Android относятся к приложению Sanvimo. Его единая политика опубликована по ссылке ниже. Оплату через ЮKassa и чеки описывает раздел 15 политики приложения, RuStore Pay — раздел 17; этот текст не заменяет её.
2. Демо, опросы и калькуляторы
Записи демонстрационного дневника, ответы опросов и результаты калькуляторов обрабатываются в браузере. Сайт не записывает их в ваш аккаунт и не переносит туда при переходе в приложение. Для этих упражнений не нужны имя, email или пароль.
Значения хранятся в памяти открытой страницы и сбрасываются при её перезагрузке. Не вводите в свободные поля секреты или сведения, которыми не хотите делиться. Ответы опросов, порции, состав рецепта и текст плана не включаются в собственные аналитические события сайта.
Переход к приложению открывает другой сервис. Данные для входа вводятся на app.sanvimo.com; маркетинговый сайт не принимает пароль и не читает ваш дневник.
3. Технические данные и сохранение выбора
При открытии сайта браузер передаёт серверу данные, необходимые для соединения и выдачи страницы, в том числе IP-адрес и параметры запроса. Они могут использоваться для работы сайта, защиты и разбора технических ошибок.
Выбор cookies сохраняется в локальном хранилище браузера на 180 дней. Это позволяет помнить согласие или отказ. Если браузер запрещает хранение, выбор действует только на текущей странице. Сохранение выбора не создаёт аккаунт.
4. Яндекс Метрика — только по выбору
Если вы пришли из Яндекс Директа, после разрешения аналитики Метрика получает также идентификатор рекламного клика yclid. Он помогает связать посещение с объявлением. Сайт переносит эту метку между своими публичными страницами в адресе, без отдельной записи в хранилище. В ссылки на вход, APK и Telegram сайт её не добавляет.
После разрешения аналитики сайт может запросить у приложения публичный справочник рекламных меток. Запрос выполняется без cookies аккаунта и без передачи адреса предыдущей страницы. В собственные аналитические события попадают только метки из разрешённого справочника; неизвестные значения не используются. Этот выбор не включает дополнительную аналитику внутри аккаунта: её условия и настройки описывает единая политика приложения.
Яндекс Метрика загружается после разрешения аналитики. До выбора и при отказе сайт не подключает её. Отказ не ограничивает демо, опросы, калькуляторы и чтение страниц.
При разрешении Метрика использует cookies и технические данные браузера, сведения о просмотрах и действиях. Наши события описывают нажатия, просмотр разделов, начало и завершение сценариев. Вебвизор и карта кликов отключены. Текст поиска по дорожной карте и произвольные параметры ссылок не добавляются в наши события.
Изменить выбор можно через «Настройки cookies» внизу страницы. Отзыв согласия останавливает дальнейшее подключение Метрики и перезагружает страницу: текущие ответы и демо сбросятся. Ранее отправленные данные не удаляются автоматически; их обработку и сроки хранения определяют условия Яндекса.
5. Обращения и внешние ссылки
Если вы пишете на support@sanvimo.com, для ответа используются адрес отправителя, текст обращения и выбранные вами вложения. Отправляйте только сведения, необходимые для решения вопроса. Обращение в поддержку не означает согласия на рекламные рассылки.
Переходы в Telegram, приложение и на сайты платёжных сервисов ведут к отдельным площадкам с собственными правилами обработки данных. Полный номер карты, защитный код, пароль и одноразовые коды не следует отправлять в поддержку.
6. Чат сайта и согласие на обработку обращения
Оператор — ИП Родин Дмитрий Евгеньевич. Отмечая согласие в чате, вы разрешаете обработку имени, телефона и переписки для ответа на ваше обращение и связи по нему, включая передачу команде поддержки в Telegram. Версия согласия: sanvimo.site-support.contact.2026-10-29. Это не согласие на рекламу. Для обращения по почте, в том числе о возврате или данных, телефон и капча не требуются.
Перед вводом сообщения чат просит имя, телефон и согласие. Нажатие «Продолжить» проверяет поля в браузере; контакты передаются на сервер только с первым сообщением после капчи. Телефон проверяется по формату, без SMS, и не подтверждает вашу личность или владение аккаунтом. Обращение не создаёт аккаунт и не связывает контакты с покупками автоматически.
После согласия чат подключает Cloudflare Turnstile для защиты от автоматических отправок. Браузер связывается с Cloudflare и передаёт технические данные соединения, необходимые для проверки. Сервер проверяет результат капчи перед созданием разговора. При недоступной проверке можно написать на почту.
Для возвращения к переписке используется защищённая cookie сессии чата сроком до семи дней. Она не содержит имя, телефон или текст сообщения и недоступна скриптам страницы. Контакты и черновики не сохраняются в localStorage, адресе страницы или собственных аналитических событиях сайта. Неотправленный текст хранится только в памяти открытой страницы и исчезает при её перезагрузке.
На сайте имя, телефон, сообщения, сведения о согласии и доставке доступны семь дней с создания разговора, затем становятся недоступны и удаляются при очередной автоматической очистке. Новые сообщения и закрытие чата не продлевают срок. Копии, уже переданные команде в Telegram, не удаляются автоматически по этому сроку; обращение об их удалении рассматривается отдельно с учётом обязанностей по закону.
Отозвать согласие, уточнить обработку или запросить удаление можно через support@sanvimo.com. Укажите сведения, позволяющие найти обращение; пароль и коды входа не нужны. Ответы приходят в чат сайта, пока история доступна. Проверка новых ответов приостанавливается при закрытии чата или скрытии вкладки; уведомления при закрытом браузере не отправляются.
7. Переход к покупке и чеки
Ссылка на тариф открывает раздел покупки в аккаунте Sanvimo и передаёт выбранный тариф и язык. Если в адресе страницы есть допустимая метка источника перехода, она также сохраняется в ссылках между страницами сайта и при переходе ко входу или покупке. Метка обозначает источник перехода; её перенос сам по себе не включает аналитику аккаунта и не заменяет отдельный выбор пользователя.
Для переноса метки сайт использует текущий адрес страницы и не записывает её в cookies или локальное хранилище. Другие параметры текущего адреса, например email или произвольные рекламные параметры, этим механизмом в приложение не копируются. В ссылки на APK, Telegram и платёжного провайдера метка не добавляется. Просмотр тарифов и переход не создают заказ и не передают данные карты. Итоговая сумма, доступность оплаты и подтверждение покупки находятся в аккаунте.
Для рублёвой покупки через ЮKassa используются данные заказа, сумма и валюта, email для чека и подтверждения оплаты, возврата и доступа. «Чеки от ЮKassa» отправляют чек предоплаты и последующие чеки зачёта без повторного списания. Дневник, вес, ответы опросов и личные рецепты не передаются для оплаты.
При удалении аккаунта email для незавершённых чеков и возвратов хранится отдельно до завершения соответствующих обязательств, затем удаляется автоматически. Финансовые записи сохраняются для обязательного учёта. CloudPayments и иностранные карты согласуются отдельно; упоминание будущего провайдера не означает передачу ему данных.
8. Данные при покупке через RuStore Pay
В Android можно выбрать RuStore Pay, если этот способ доступен. Для связи оплаты с покупкой передаются технические идентификаторы заказа, товара и псевдонимный идентификатор покупателя. Sanvimo получает подтверждения платежа и возврата, сумму, валюту и идентификаторы операции, чтобы предоставить Pro в нужном аккаунте и помочь с обращением.
Email аккаунта, дневник, фотографии, сообщения и тренировки не передаются в поля покупки RuStore. Банковские реквизиты обрабатываются платёжным сервисом или банком; Sanvimo их не получает и не хранит. Технические данные платёжного модуля RuStore описаны в разделе 17 политики приложения и в политике RuStore.
Порядок чеков ЮKassa не применяется автоматически к RuStore. Платёжные подтверждения могут сохраняться для обязательного учёта и после удаления аккаунта. Подробные цели и состав обработки приведены в единой политике приложения.
Значок RuStore загружается с нашего сайта. Только нажатие открывает внешнюю карточку магазина; скрипты и виджеты RuStore на эту страницу не подключены. Ссылка значка не содержит параметров посетителя и не передаёт адрес исходной страницы.
9. Android, RuStore и обновления
Android-версия использует аккаунт Sanvimo. APK можно скачать непосредственно с этого сайта; приложение также доступно в RuStore. Новые версии раньше появляются на сайте и в Telegram, в RuStore — после модерации. Для альтернативной загрузки и новостей дана ссылка на внешний Telegram-канал https://t.me/sanvimoapk. Загрузка APK сама по себе не устанавливает приложение и не создаёт аккаунт. Само чтение этой страницы не подключает телефон и не даёт доступ к его камере, файлам или уведомлениям.
Разрешения на возможности устройства относятся к установленному приложению. Уведомления, интеграции данных здоровья и часов остаются отдельными направлениями развития. До запуска новых интеграций потребуются описание фактической обработки данных и соответствующие действия пользователя.
10. Обращения о данных и обновление документа
Для уточнения обработки, исправления или удаления данных обращения напишите на support@sanvimo.com. При необходимости мы попросим сведения для проверки принадлежности данных; пароль и коды входа для этого не нужны. Запросы рассматриваются в установленные применимым законодательством сроки.
Данные используются в объёме и в течение срока, необходимых для заявленной цели и исполнения обязанностей по закону. Удаление обращения или аккаунта не означает автоматического удаления документов, которые необходимо сохранять по закону. Сроки и цели обработки данных приложения и оплаты описаны в его единой политике.
Редакция от 29 октября 2026 года. При изменении работы сайта обновляем содержание и дату этого документа. Подготовка будущей интеграции сама по себе не меняет ваш выбор cookies.